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今天推出的Apple Pay移动支付服务有可能消除我们在我们的钱包或钱包中携带支付卡的需要 - 但总是将潜力转化为现实并非如此。新服务将在iPhone 6和Apple Watch上提供,并由客户在其iPhone上拍下他们的支付卡照片激活,然后通过他们的发卡银行验证该卡。然后,客户可以将他们的设备放在非接触式读卡器附近,并使用Apple的Touch ID系统用他们的手指验证付款。美国最大的银行和主要的支付卡接受商品,如万事达卡,维萨卡和美国运通同意成为Apple Pay服务的一部分。然而,银行将不得不放弃他们目前向商家收取的用于接受支付卡的一些商家服务费。目前尚无法确定Apple Pay是否会被商家广泛接受,因为他们的接受可能会触发更多使用支付卡,从而产生更多费用。快餐连锁店麦当劳已经签约在美国接受Apple Pay,虽然有一些建议,而不是在销售点(POS)的功能,Apple Pay的优势可能在于网上购物需要输入支付卡信息对消费者来说是一种烦恼。苹果公司在美国的目标是支付卡背面的五十年历史的磁条,相反,Apple Pay将使用近场通信(NFC)技术来实现支付。这可能会阻碍其被接受,因为美国尚未完全采用支持澳大利亚支付卡使用的“芯片和销”技术,特别是使用“非接触式”卡,消费者只是在POS终端上挥手。什么叫做“Tap and Go”交易。一些澳大利亚零售商和银行已经在试用他们自己的在线支付技术,例如Coles测试用于网上购物的eftpos系统,允许用户使用用户名和密码进行在线支付,而无需输入他们的支付卡详细信息。该系统将与PayPal竞争,也允许商家和消费者设置他们自己的限制,这将触发额外的安全功能。 7月,Coles还推出了Coles手机钱包,使用附在手机上的Coles Pay标签,让客户可以进行非接触式支付。在对正在进行的金融系统调查的中期报告的回复中,PayPal和eftpos都强调,虽然移动支付等新技术可以实现创新,但这不应以牺牲支付的安全性,完整性和可靠性为代价。鉴于本月早些时候有消息称美国DIY零售商Home Depot的黑客入侵支付系统以及在美国或加拿大任何一家商店购物的客户窃取的数据,这一点尤为重要。这可以在范围上与2014年早些时候袭击美国零售商Target的盗窃进行比较,其中有关其商店的4000万个信用卡和借记卡交易的数据被盗。这导致银行不得不向所有受影响的客户重新发卡,并向任何其数据随后遭到入侵的持卡人提供补救。客户纠正问题对移动支付领域的任何新创新者都是一个挑战。如果客户持有的实体支付卡因持卡人的过错而受到损害,那么补救是一个相对简单的过程,可以联系发卡机构并让他们处理欺诈性使用卡并偿还持卡人的费用。对于移动支付交易,补救流程不太明确 - 客户是否与作为其服务提供商的电话网络联系?或者是受影响交易发生的支付系统?美国目前拥有全球最大的卡欺诈问题,2012年亏损额增长14.5%至53亿美元。这是Apple Pay的吸引力之一,因为它不会传输卡的详细信息,从而降低了卡欺诈的可能性。传统的支付服务供应商,如金融机构,接受业务或PayPal等相对较新的参与者,可能必须加强对其系统的安全性,完整性和可靠性的关注,以说服消费者和商家他们的产品本身就是比Apple Pay更安全。